Inhaltszusammenfassung:
Die Gestaltung effizienter Geschäftsprozesse ist eine zentrale Unternehmensaufgabe, an der heterogene Anspruchsgruppen in verschieden Rollen beteiligt sind. Im Rahmen eines gemeinsamen Forschungsprojekts der Lehrstühle Paralleles Rechnen und Wirtschaftsinformatik der Eberhard Karls Universität Tübingen wurde untersucht, inwieweit Geschäftsprozessmodellierungssoftware Usability-Standards sowohl bei der Modellierung selbst als auch im Hinblick auf das Layout erfüllen und damit den Anforderungen der verschiedenen Nutzertypen an die Gebrauchstauglichkeit gerecht werden.